短信为什么收不到？

　　收不到短信可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

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一、信号或网络问题

1. 信号弱：处于地下室、电梯或偏远地区时，信号可能不稳定。

   • 解决：移动到开阔区域，或重启手机尝试重新连接网络。

2. 运营商服务异常

   • 解决：检查是否欠费；拨打运营商客服（如10086/10010/10000）确认当地网络是否正常。

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二、手机设置问题

1. 飞行模式/勿扰模式

   • 解决：关闭【飞行模式】或【勿扰模式】（iPhone在设置中检查；安卓在快捷面板或设置中）。

2. 短信拦截功能

   • 安卓：进入【短信应用设置】→【骚扰拦截】中检查黑名单。
   • iPhone：前往【设置】→【信息】→关闭【过滤未知发件人】。

3. 短信中心号码错误（仅影响发送，但可能连带问题）

   • 解决：联系运营商获取正确号码（如中国移动：+8613800XXX500，XXX为区号），并在手机短信设置中更正。

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三、手机存储或软件问题

1. 存储空间不足

   • 解决：清理手机存储（删除无用短信、应用或文件）。

2. 系统或应用故障

   • 解决：

     • 重启手机。
     • 更新系统至最新版本。
     • 清除短信应用缓存（安卓：设置→应用管理→短信→清除缓存）。
     • 尝试使用第三方短信应用（如Google Messages）测试是否为自带应用问题。

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四、SIM卡或硬件问题

1. SIM卡故障

   • 解决：

     • 重新插拔SIM卡。
     • 将SIM卡插入其他手机测试，若仍无效，需到运营商营业厅换卡。

2. 手机硬件故障

   • 解决：备份数据后送修检测。

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五、其他可能

1. 对方发送失败：可能是对方手机、网络或运营商问题。

   • 解决：让对方尝试给其他人发送，或换其他号码给自己发短信测试。

2. 国际短信限制：部分手机默认关闭国际短信接收。

   • 解决：联系运营商开通权限（常见于境外号码发送短信时）。

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总结步骤

1. 检查信号与运营商状态。
2. 关闭飞行/勿扰模式，检查拦截设置。
3. 清理存储并重启手机。
4. 测试SIM卡是否正常。
5. 联系运营商或售后。

　　若问题仍未解决，建议携带手机和SIM卡到运营商网点或手机品牌售后进一步排查。