为了满足市民购买口罩防疫的需求,全国线上民用口罩预约系统公益版应运而生，自2月6日起，该系统全面推行口罩网上预约销售，为市民提供了一个方便快捷的购买渠道，该系统采用登记手机号码与个人身份证号码的方式进行预约，限制预约购买的口罩个数和周期内次数，确保每位市民都能公平地获得购买口罩的机会。
预约成功后,市民会按照预约顺序收到取货码信息，凭借取货码，市民可在小程序平台显示的门店进行购买，系统的特色在于数据公开透明，可查看排在前面的待取货人数，具备短信通知提货功能，能有效防止到店人员集中，减少疫情传播风险。
为了更加人性化,系统还设置了时段取货功能，让市民可以按照自己的时间进行购买，市民还可以选择提货门店，方便就近取货，需要注意的是，市民必须按照取货时段到预约门店购买，可委托他人持预约证件原件代领，同一身份证每日只可预约一次，购买成功后，7日后方可再次预约。
在版本更新方面,系统不断进行优化和修复已知bug，提升用户体验，近期更新的版本支持公积金提取、服务业e点通、公共资源交易、财政电子票据、网安备案等多项功能，商事登记服务还支持港澳台和华侨认证，系统还进行了支付功能优化、电子证照功能优化以及其他应用兼容性优化等。
当前口罩供需矛盾依然突出,因此系统呼吁广大市民节约使用、按需预约、有序购买，对于前期系统测试过程中可能引起的误解，系统表示敬请谅解，相信在不断完善和扩大投放范围的基础上，该系统将为市民提供更加便捷、公平的购买口罩渠道，全国线上民用口罩预约系统公益版值得我们期待和信赖！